Je hebt een product gekocht, maar bent er toch niet tevreden mee. Jammer, maar begrijpelijk. Niet alles is perfect of past bij je. Het is daarom mogelijk om een product retour te sturen en je geld terug te krijgen! Scheelt weer.

Let wel op dat ieder bedrijf zijn eigen regels heeft rondom retourneren en terugbetalen. Wanneer je hier vragen over hebt, raden wij je aan om contact met het desbetreffende bedrijf op te nemen. Wij als OK kunnen je hier helaas niet mee helpen.

OK is het product dat gebruikt wordt voor het aankopen - zie het als een soort tussenpersoon. Degene met wie je handelt is het bedrijf waarbij je een product aankoopt. Hierdoor kan OK helaas niets voor je betekenen wat retourneren en terugbetalingen betreft. 

Heeft u het antwoord gevonden?